INXCO + methode + organisatie









	INXCO's methode Organisatie Ieder project start bij een of ander vorm van organisatie. Voor de bouw van een website is dit niet anders. Een aantal zaken wordt op een rijtje gezet. Zo kunnen er verderop in het project doordachte keuzes gemaakt worden. Voor wie wordt de site gemaakt? Wie zullen de gebruikers van de site zijn? Wat is de bedoeling van de site? Welke features zijn er gewenst? Zijn er sites die als referentie kunnen dienen? Hoeveel middelen en tijd zijn beschikbaar? Wie doet wat? Voor wie wordt de site gemaakt? Geloof het of niet: een site wordt gebouwd voor een opdrachtgever. Het ontstaan en voortbestaan van de website ligt in diens handen. Sites die gemaakt worden omwille van de site zijn geen lang leven beschoren. Een site wordt gemaakt omwille van degene die er middelen en tijd aan wilt besteden, zo eenvoudig is dat. Je moet weten wat een opdrachtgever uitvoert. Want daar sluimert ergens de zin van zijn of haar communicatie-inspanningen, dus ook de zin van de website. Het hoeft niet gedetailleerd te zijn; stel vooral vragen. Wanneer ik het gevoeg krijgt dat m'n domme vragen tot een minimum herleid zijn weet ik dat ik voldoende weet. INXCO's methode 1. Organisatie Wie zullen de gebruikers van de site zijn? Een website wordt bezocht door gebruikers. Die komen er naartoe met een bedoeling: ze willen meer weten over een bedrijf of organisatie, ze willen nieuws lezen, ze zoeken gedetailleerde informatie, ze willen iets zien, ze gaan iets kopen, ze willen ergens op reageren, ze willen plezier,… Bepaal welke gebruikers belangrijk zijn voor de opdrachtgever. Want op die manier kunnen we ervoor zorgen dat die gebruikers op een behoorlijke manier bediend worden: In een aangepaste taal. In overeenstemming met de plaats waar ze zich fysiek bevinden. Op een technisch geschikte manier. In een aangewezen stijl. INXCO's methode 1. Organisatie Wat is de bedoeling van de site? Een gevaarlijke vraag, want natuurlijk wilt iedere opdrachtgever dat z'n site zoveel mogelijk kan. Denk dan eens aan van die multifunctionele toestellen. Zo'n apparaten zijn leuk voor de verkooppraatjes, ze leveren een geklodder van jewelste op als je ermee aan de slag gaat. Een goeie site stelt een bepaalde hoofddoelstelling centraal. Daarnaast kun je natuurlijk een aantal extra's toevoegen, zolang je die ook als extra's gaat voorstellen. Opdrachtgevers hebben hulp nodig bij het formuleren van een antwoord op die gevaarlijke vraag. Die hulp kun je geven door een paar gerichte vragen te stellen: Willen ze nieuwe contacten of markten bereiken? Willen ze bestaande relaties onderhouden? Willen ze de site als filter gebruiken om zinloze contacten te vermijden? Willen ze geld besparen op folders, catalogi, post,… Willen ze sneller worden dankzij hun site? Willen ze service verlenen? Willen ze gewoon informatie verstrekken? Willen ze met hun site iets verbeteren? Willen ze iets verkopen? Willen ze wel iets? INXCO's methode 1. Organisatie Welke features zijn er gewenst? Zodra je een doelstelling hebt voor je website kun je beginnen denken aan de features die je gaat inbouwen. Let op: bepaal eerst een doelstelling en doelgroep. Je kiest daarna de features in functie van de bedoeling van je site en de gebruikers die je voor ogen hebt. Hieronder vind je een lijstje features dat voortdurend geactualiseerd wordt. Een aantal van die features zijn essentieel. Sommige dien je met omzichtigheid toe te passen. Enkele zijn ronduit af te raden. Aanbeveling Aanwezigheidsfeedback Abuse-rapportering Accessibility Advertentieruimte Affiliate programma Archivering Audio Bel-me knop Berichtenbordje Breadcrumbs Browser-check Chat Commentaarmogelijkheden Cookies Counter Downloads E-cards E-mailform E-maillink E-news in- & uitschrijven Feedback Forum Fotoboek Gastenboek Go-to-anchors Help Kleurvoorkeuren Lettertypevoorkeuren Links naar andere sites Link-naar-mij pagina Locatie- en/of taalkeuzestartpagina Maak van deze pagina je startpagina Nieuw op deze site Paniekknop Permalink Plugin-check Poll Print-friendly pagina's Random item Rate this… Reset RSS-feed Sitemap Sorteer volgens… Splash screen Taalwissel Ticker Toegangscontrole Trackback Uploads Voeg deze pagina toe aan je favorieten Winkelwagentje Zoekfunctie INXCO's methode 1. Organisatie Zijn er sites die als referentie kunnen dienen? Een van de vele kwalen waaraan heel wat webdesigners lijden, is dat ze onvoldoende kijken naar het werk van anderen. Om de een of andere reden tracht men iedere keer weer origineel te zijn. Mijn mening hierover is dat als we niet naar het werk van anderen kijken, we nog steeds rendieren op de muren van grotten aan het schilderen zouden zijn. Kijk dus rond, zoek op google naar sites die aan de belangrijkste sleutelwoorden van je opdracht beantwoorden. Ga op bezoek bij een relevante categorie op dmoz. Hou sites die goede desingoplossingen bieden bij in je bookmarks. Naargelang de middelen die voorhanden zijn trek ik meestal 2 à 4 uur uit voor dit studiewerk. INXCO's methode 1. Organisatie Hoeveel middelen en tijd zijn beschikbaar? Iedere opdrachtgever heeft niet alleen een bepaalde doelstelling, men heeft ook een hoeveelheid middelen en tijd beschikbaar voor de bouw van een webstek. Het is belangrijk een juist evenwicht te vinden tussen doelstelling, middelen en tijd. Een opdrachtgever begrijpt dat je geen kreeft kunt voorschotelen als er slechts voor garnalen betaald is. Maar dat moet van bij het begin duidelijk zijn: kreeft voorschotelen en daarna met garnalen komen aandraven is ook geen serieuze manier van werken. Daarom leg ik bij de aanvang van ieder project vast: Hoeveel ik aanreken per gepresteerd uur. Hoeveel uur ik budgetteer voor een omschreven project. Of het om een harde of zachte budgettering gaat. Wanneer ik facturen stuur. Hoe ik extra prestaties of kosten verreken. De tijd waarin een website klaar dient te zijn kan ook een belangrijke factor zijn. Misschien neemt de opdrachtgever deel aan een beurs of een congres, is er een specifieke actie gepland, dient er rekening gehouden te worden met een niet voorzien voorval,… Vandaar dat ik bij de organisatie van een project ook specificaties noteer omtrent de timing: Is er een deadline te respecteren? Is het een harde of zachte deadline. Hoe de snelheid waarmee de klant feedback geeft een rol speelt. INXCO's methode 1. Organisatie Wie doet wat? Een goeie afsluiter voor de organisatie van een webbouwproject is dat er duidelijke afspraken gemaakt worden omtrent de taakverdeling. Iedere opdrachtgever is anders, heeft andere bronnen om aan materiaal te komen, beschikt over andere middelen: Wie schrijft te teksten? Wie zorgt voor beeldmateriaal? Bestaat er een grafisch charter? Wie vertaalt de teksten? Hoe organiseren we de hosting? Op welke manier verloopt de backendintegratie? Wie is de contactpersoon bij de opdrachtgever? INXCO's methode 1. Organisatie